
- Dzieci do lat 4 – bezpłatnie,
- Zakup biletu ulgowego dla posiadaczy legitymacji szkolnej, studenckiej lub EURO 26,
- Zakup biletu ulgowego dla seniora +65 lat – po okazaniu dowodu osobistego,
- Zakup biletu ulgowego dla inwalidy i jego opiekuna – po okazaniu legitymacji inwalidy I grupy lub w przypadku niepełnoletnich – orzeczenia o niepełnosprawności w stopniu znacznym,
- Karnety należy wykorzystać do końca sezonu w którym zostały zakupione (do 31.10.br),
- Bilety należy wykorzystać do 180 dni od daty zakupu, dla biletów dwukierunkowych wjazd i zjazd realizowany jest w tym samym dniu,
- Niewykorzystane bilety nie podlegają zwrotowi,
- Reklamacje są rozpatrywane na podstawie paragonu,
- Przy zakupie karnetu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 10 zł,
- Karnet przypisany jest do jednej osoby. Personalizacja i identyfikacja następuje w momencie pierwszego przejścia przez bramkę kontrolną. (Uwaga!!! Użycie karnetu przez inną osobę, niż zarejestrowana podczas personalizacji spowoduje jego anulowanie bez zwrotu kosztów zakupu),
- Bilety należy zachować i zeskanować w czytnikach kołowrotów systemu dostępu mieszczących się na peronach,
- Kobiety w ciąży oraz inwalidzi I grupy wraz z opiekunami mają prawo do zakupu biletu poza kolejnością,
- Psy przewożone są bezpłatnie. Powinny być na smyczy i mieć założony kaganiec,
- Wózki dziecięce i inwalidzkie mieszczą się w wagoniku, jeśli nie przekraczają wymiarów 80 x 130 cm,
- Zakup biletu oznacza akceptację regulaminu korzystania z obiektu. Regulamin obiektu , Regulamin zakupu biletów
- Cennik do pobrania: Cennik.pdf
Partnerzy:

al. Armii Krajowej 366
43-309 Bielsko-Biała
tel. +48 33 814 44 81
e-mail: kolej@kolej-szyndzielnia.pl
Obsługa tras: Enduro Trails
tel: +48 576 139 954
pn-pt godz. 8-16
Właściciel kolei:
ZIAD Bielsko-Biała SA
al. Armii Krajowej 220
43-316 Bielsko-Biała
tel. +48 33 813 82 15
e-mail: sekretariat@ziad.bielsko.pl